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Alfresco, Enterprise Content Management in-the-cloud
Alfresco è la soluzione per la gestione del contenuto aziendale, gestione dei documenti, collaborazione, gestione dei record, gestione delle conoscenze, gestione del contenuto Web e della grafica.
Funzionalità
- Gestione documentale collaborativa per organizzare la gestione e la condivisione di tutti I tipi di contenuto documenti d’ufficio, presentazioni, immagini, XLM, multimedia, ecc.
- Gestione dei contenuti web, per organizzare la gestione e la condivisione di contenuti destinati ad essere fruiti sul web (sito web o web application). Alfresco WCM fornisce le funzionalità per creare, gestire, pubblicare contenuti web in un contesto di Multi-organizzazione. I tipi di contenuti gestiti includono: Testo HTML XML Immagini.
- Gestione di pratiche elettroniche, per l'Identificazione, la classificazione, l'archiviazione e la distruzione di Record (Pratiche elettroniche);
- Gestione dei contenuti digitali: per l'archiviazione, la catalogazione, la gestione, la ricerca full-text di risorse e contenuti digitali (Video, Audio)
- Collaborazione: Strumenti che facilitano la collaborazione, la condivisione di informazioni tramite Wiki, Blog, Siti Personali, Calendari Condivisi..
- Ricerca di contenuti: supporto per l'attività di ricerca avanzata all'interno del content repository
- Repository: repository centralizzato progettato secondo gli standard e le tecnologie più moderne attraverso alta scalabilità, alta disponibilità ed altamente estensibile. Certificazione benchmark: è stato dimostrato che il repository può contenere e gestire fino a 100 milioni di documenti e mantenersi conforme a JSR-170
- Sicurezza e Autenticazione: gestione dell’autorizzazione e autenticazione degli Utenti (Login, Ruoli, Permessi), supporto all’Integrazione con sistemi esterni: NTLM (Windows NT LAN Manager) LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), Active Directory Single Sign-on CAS (Central Authentication Service)
Caratteristiche servizio
- Architettura completamente orientata ai servizi, utilizzando Spring, Hibernate, Lucene, MyFaces, JSR 168, JSR 170 e JSE5
- Alta disponibilità: sincronizzazione di contenuti distribuiti e gestione failover, Service Availability (SLA Amazon): 99,99%
- 1 IP Statico per ogni dominio cliente
- Traffico dati disponibile per utente (IN – OUT): 5Gb/mese
- Spazio disco a disposizione per utente: 5Gb/mese
- Banda media disponibile per traffico internet: 1Mb UP - 2Mb DOWN
I vantaggi dell'uso di Alfresco
- Facilità d'uso
- Produttività degli sviluppatori
- Collaborazione secondo le migliori pratiche
- Produttività dell'amministratore
- Gestione conoscenze/ricerca avanzate
- Architettura distribuita
- Open source
Servizi e supporto
- Attivazione di un istanza server dedicata (EC2 e S3 di Amazon) entro 2 giorni dal pagamento
- Installazione e configurazione dell'ambiente sistemistico (Linux) e Applicativo (Alfresco Open Source)
- Assegnazione di un indirizzo IP statico e configurazione del DNS per il dominio cliente
- Creazione delle utenze di accesso al sistema ECM
- Assegnazione di 5Gb di spazio per ogni utente (spazio aggiuntivo disponibile)
- Backup giornaliero dell'infrastruttura e dei dati (mailbox)
- Assistenza tecnica standard in caso di problematiche tecniche (web, mail, wiki) entro 2 giorni lavorativi dalla chiamata (Assisstenza Premier opzionale).
Costo
€ 15 utente/mese
Minimo 3 utenti. Costo una tantum di attivazione €150. Disponibili varie opzioni di sconto a seconda del numero di utenti e dei mesi di servizio richiesto.
Funzionalità di Alfresco Enterprise Content Management
Alfresco, grazie alle sue componenti open, è una piattaforma modulare e flessibile alle esigenze degli utenti ed allo specifico work-flow di gestione dei contenuti.
Gestione documentale
Alfresco acquisisce, condivide e conserva contenuti documentali, permettendo agli utenti di creare versioni, eseguire ricerche e sviluppare proprie applicazioni di elaborazione del contenuto, con gli strumenti a cui l'utente è abituato. Il repository di Alfresco è come un'unità disco condivisa che consente di continuare a utilizzare tutti gli strumenti che si conoscono e si preferiscono, da Microsoft Office a Open Office, Dreamweaver o AutoCAD, senza installazioni sul desktop o formazione particolare.
Alfresco si integra nativamente con gli strumenti di office automation Microsoft Office e Open Office. Pertanto è possibile continuare a lavorare in Office senza alcuna complessità aggiuntiva.
Alfresco converte la semplice unità disco condivisa in un file system virtuale dove, tramite procedure guidate intuitive, è possibile creare le applicazioni di elaborazione del contenuto desiderate. È sufficiente trascinare un documento in una cartella per avviare un flusso di lavoro, ad esempio per convertire il documento in un altro formato, spostarlo in una cartella diversa o inviare una notifica ad un gruppo di utenti via e-mail. Il flusso di lavoro è inoltre in grado di estrarre dal documento proprietà, quali il nome dell'autore o altre parole chiave, in modo da poterli utilizzare come valori di ricerca in futuro. Questa applicazione è l'ideale per qualsiasi utente o reparto: utilizzarla è semplice come configurare una regola e-mail.
Gestione dei contenuti web
Alfresco Wcm offre interessanti features per il rapido deployment di soluzioni di gestione di contenuti web. Facilita anche la gestione di caratteristiche business-level- o application-level di un sito web. La creazione di contenuti è assistita da ambienti di pubblicazione isolati chiamate sandbox che permettono la verifica correzione, moderazione e successiva pubblicazione negli ambienti di produzione, tutto gestito dall'interfaccia di WCM.
Il processo comune, di gestione e delivery dei contenuti al target di utenza, viene facilitato in modo considerevole. La gestione delle utenze, è quella di Alfresco con tutte le funzionalità che ne eredita, la gestione dei processi di lavorazione del contenuto è affidata a dei work flow che ne definiscono le approvazioni, notifiche ecc... . E' anche possibile gestire la pubblicazione in ambienti di produzione configurandoli opportunamente sul WCM.
Il WCM è in grado di mostrare un anteprima di ogni sand box, per fare ciò necessita di un istanza di tomcat che serve solo per la virtualizzazione, in questo modo possiamo verificare i contenuti e vederli così come saranno una volta pubblicati nel nostro sito. Gestisce anche il versionamento dei contenuti. Credo sia un buon prodotto per società che gestiscono grandi quantità di contenuti ed hanno bisogno di un sistema che faciliti le operazioni di contorno.
Gestione delle registrazioni digitali
Nuove leggi, regolamenti e norme impongono un cambiamento nella gestione delle registrazioni da impiegare all'interno del sistemi documentali. Le registrazioni sono definite dall'a norma SO 15489:2001 “informazioni create, ricevute e mantenute come elemento di prova e di informazione da parte di una organizzazione o una persona in virtù di obblighi di legge o di una transazione d’affari”. Alfresco è stato progettato per supportare lo standard del Ministero della difesa USA 5015.2 sulla gestione delle registrazioni digitali. Alfresco consente l'estrazione automatica e classificazione dei metadati di un documento, la conversione automatica dai formati di office proprietari ai formati neutri di archiviazione di lungo termine come Open Document Format (ODF) e Portable Document Format (PDF). Attraverso l’integrazione con Scanner e software di OCR Alfresco fornisce una soluzione completa per archiviare, categorizzare, trasformare documenti e effettuare ricerche in modalità Full-Text sui records dell’organizzazione. Anche per i messaggi di posta elettronica Alfresco è ingrado di gestire l'acquisizione e l’estrazione automatica dei metadati (Indirizzo di Provenienza, Destinazione) e indicizzazione Full-Text.
Piattaforme di gestione dei contenuti
Content Platform
Il content repository è la piattaforma attraverso la quale Alfresco gestisce tutti i formati di contenuti e garantisce l'integrazione con i sistemi esterni, come il Virtual File Systems, le Web Applications, i Knowledge Portals e i Web Services. Il Content Repository consente di memorizzare, effettuare ricerche e gestire e controllare gli accessi nella massima sicurezza. Di seguito una rappresentazione schematica della piattaforma di gestione dei contenuti.
Scalabilità Java
Alfresco Content Platform offre il repository di contenuto J2EE che fornisce elevate caratteristiche di scalabilità, capace di conservare grandi quantità di documenti.
Architettura di assemblaggio REST
Il nuovo Web si basa su REST. Per integrare applicazioni e contenuti interni ed esterni, è necessario adottare la stessa architettura: accesso tramite URL, script leggeri e standard Web comuni.
Standard
Alfresco è conforme a standard quali REST, RSS, Atom Publishing, JSON, OpenSearch, OpenSocial, OpenID, Web Services, JSR 168, JSR 170 livello 2, MyFaces, CIFS, FTP, WebDAV, DeltaV, SQL e ODF. Tale conformità con gli standard facilita e rende molto più conveniente l'integrazione nell'architettura esistente.
Piattaforma integrata con Liferay
La soluzione proposta da Sorgente.net è inoltre integrabile con il front-end Internet basata sul portale opensource Liferay Portal, con uno strato di integrazione già predisposto verso il repository dei contenuti. Per la realizzazione di portali Internet basati su standard JSR-168, capaci di aggregare con facilità informazione proveniente da più servizi o applicazioni.
Benefici per utenti, sviluppatori e amministratori
Benefici per gli utilizzatori
- Cruscotto personalizzato
- Cruscotto condiviso con gli altri mebri del team: profili, attività, calendari, link utili.
- Segnalazione di eventuali variazioni al progetto
- Ricerca di persone ed esperti per creare una base comune di conoscenza.
- Mantenimento efficace delle best practice, tramite individuazione di progetti simili ed esperti in settori di interesse.
- Ricerca efficiente tra tutti i contenuti (siti, blog, wikis)
- Creazione dei contenuti con lo strumento preferito: Office, blogs, wikis.
- Condivisione dei contenuti via thumbnails, con un visualizzatore Flash, controllo delle modifiche.
- Creazione di discussioni su siti, documenti o argomenti specifici.
- Tagging dei contenuti
- Calendario personale e calendari virtuali per il team con integrazione iCAl.
- Creare e rivedere contenuti nel blog del team e pubblicare con WordPress e TypePad
Benefici per gli sviluppatori
- Sviluppo veloce con componenti WebScript che utilizzano Java e Freemarker
- Architettura REST
- Supporto CMIS
- Utilizzo di skills esistenti, senza la necessità di sviluppatori .NET e C#
Benefici per gli amministratori
- Architettura J2EE scalabile e clusterizzata
- Sicurezza
- Workflow integrato e gestione del ciclo di vita del contenuto
- Sviluppo a n-livelli : supporto di molti utenti con costi minori e semplice partizione del software- database, repository, web application services, accesso dei clienti
Services and costs
| Service description |
Alfresco ECM is the Enterprise application for the global management of company files and contents. User receive following services:
| |||||
| Contract | 3 - 6 - 12 - 24 months | |||||
| Users (minimum) | 3 | |||||
| Availability | 24h x 7d x 365d (99,99% Amazon SLA) | |||||
| Monthly fee | € 15 (user/month), payment quarterly in advance | |||||
| Setup-fee | € 150 (una tantum), payment to order | |||||
| Mobile access | € 100 (optional, una tantum), payment to order | |||||
| Extended Support | + € 100 (month), payment quarterly in advance | |||||
Discount options
There are available discounts depended by volumes (users number and/or months service subscription). There are also available discounts for academic institutions, schools and “no profit” organizations:
"Referral" discount (first year only)
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|
50% discount for every business solutions on-demand, in aid of users which agree to provide Sorgente.net whit references in bottom page about web contents and e-mail. The following phrase will be placed automatically by the system: "Business application on-demand service delivered by www.Sorgente.net " This discount is applicable just for the first year and it can’t be accumulated with other types of discount. From the second year will be applied eventual discounts on volumes. | ||
Incremental n°users*
|
% discount |
Configurazioni di esempio |
| from 3 to 10 | 0 | AlfrescoECM in the cloud (8users) = € 120/month |
| from 11 to 24 | 10% | AlfrescoECM in the cloud (15users)= € 191/month (compared to €225) |
|
from 25 to 50 | 30% | AlfrescoECM in the cloud (30users)= € 315/month (compared to €450) |
| Following (25+) | Ask for a quote | |
| Incremental discount n°months** |
% discount |
Example configurations
|
| 12 months contract | Free setup | AlfrescoECM in the cloud (5 users for 12 months)= €900(compared to €1050) |
** quarterly pay in advanced
** annual pay in advanced